Warum wird meine Sendungsnummer nicht gefunden?

Du kannst den Status deiner Sendung spÃ¤testens am Tag nach der Abgabe oder Abholung online verfolgen.*

Verwende die Hermes Sendungsverfolgung, um den Status deiner Sendung zu ermitteln:

Wie lange dauert bis die Sendungsverfolgung bei Hermes aktualisiert werden?

Folgende drei Datenformate für DHL Paketnummern sind bekannt: 16-stellig, beginnend mit JJD (z.B. JJD1410302937991) 20-stellig, z.B. 00340433836442636597. 12-stellig, z.B. 201298452277.

Wann ändert sich der paketstatus? Innerhalb von Deutschland wird ein Paket in der Regel bereits 1-2 Werktage nach dem Versand beim Empfänger zugestellt. … Wenn sich der Status Ihrer Sendung seit mehr als 6 Werktagen nicht mehr geändert hat, kann der Absender eine Nachforschung beauftragen.

Warum steht bei DHL Status offen? Die obige Statusmeldung erscheint im DHL–Tracking immer dann, wenn keine Sendungsdaten vorhanden sind. Das ist in folgenden Fällen möglich: Wenn die Sendungsnummer ungültig ist.

Kann Hermes Paket nicht finden?

Integres Verhalten hat bei Hermes Logistik GmbH einen hohen Stellenwert und ist wesentlicher Bestandteil unserer Grundsätze und Leitlinien sowie unserer Unternehmenskultur. Verantwortungsbewusstes Handeln ist die Basis für unsere interne und externe Zusammenarbeit. Wenn wir gesetzliche Vorschriften oder unternehmensinterne Regeln missachten, setzen wir nicht nur unsere gute Reputation aufs Spiel, sondern riskieren auch finanziellen Schaden.

Mit der Implementierung unseres Compliance-Management-Systems haben wir die notwendigen Voraussetzungen geschaffen, um die gesetzlichen und unternehmensinternen Regeln einhalten zu können. Deshalb sollen alle Menschen, die mit Hermes Logistik GmbH verbunden sind – egal ob Mitarbeiter*innen, Geschäftspartner*innen oder Kund*innen - ausdrücklich darin bestärkt werden, Verantwortung zu übernehmen und mögliche Verdachtsfälle auf sogenannte Compliance-Verstöße zu melden. Diese können sich zum Beispiel auf Verstöße gegen geltendes Recht, den Code of Conduct oder unternehmensinterne Regelungen der Otto Group und ihrer Gesellschaften wie Hermes Logistik GmbH beziehen.

Zur Meldung von Verdachtsfällen steht unser digitales Hinweisgeberportal „SpeakUp“ zur Verfügung. Dieses ist über folgende Links erreichbar:

Ihren Versandauftrag erteilen Sie nach den AGB, Verpackungsempfehlungen und Preisen der Hermes Logistik GmbH.

Wir liefern innerhalb Österreichs an jede existente Wunschadresse. Ein Zustellung an eine Postfach-Adresse bzw. Großkundenpostleitzahlen ist nur für nationale Sendungen innerhalb Österreichs möglich. Eine internationale Zustellung an Postfach-Adressen bzw. Großkundenpostleitzahlen ist nicht möglich. Ihre Sendung selbst muss von außen gut erkenntlich mit einer eindeutigen Empfängeradresse versehen sein.

Warum dauert es bei Hermes so lange?

Hallo liebe Gutefrage.net-Community,

ich habe heute Hermes nun in Auftrag gegegben, dass er bitte mein Paket doch in den nÃ¤chstgelegenen Paketshop abgeben soll, da bereits zwei erfolglose Zustellungen stattfanden und ich aber anwesend war...

Was tun wenn Paket nicht ankommt ohne Sendungsnummer?

Jeder Paketzustelldienst bietet inzwischen eine Sendungsverfolgung an.

Auf der Webseite aller großen Paketdienste von DPD über DHL bis UPS können Sie und alle weiteren Sendungsempfänger kostenlos den Dienst Paketverfolgung, genannt auch Paket Tracking, nutzen.
Mithilfe von Paket Tracking können Sie nach einem Onlineeinkauf sehr einfach und bequem bestellte Pakete online verfolgen. Hierfür braucht man nur eine bestimmte Nummer, die der Paketdienst dem Versender bei der Paketaufgabe des Pakets zuteilt.
Vom Verkäufer wird diese Sendungsnummer meist automatisch per E-Mail an Sie übermittelt.

Via DHL-Sendungsverfolgung möchten Sie gerne den Status Ihres Pakets abrufen? Ohne Sendungsnummer …

Am einfachsten geht die Paketverfolgung, wenn Sie die entsprechende Sendungsnummer besitzen. Die Nummer geben Sie in das entsprechende Feld ein und drücken auf den Suchbutton.
Sollte diese Nummer aus irgendeinem Grund bei Ihnen nicht verfügbar sein, hat DHL auch dafür eine Lösung.

Warum geht die Sendungsverfolgung nicht weiter?

Das Paket wurde Mittwoch eingeliefert und es wurde immer noch nichts bearbeitet??? Der Status bleibt unverÃ¤ndert und da tut sich nix. Ich mach mir jetzt schon Sorgen, dass das Paket verschwunden ist. (Das Paket ist versichert)

Wann liefert Hermes Sendungsverfolgung?

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr fÃ¼r dich unterwegs.

In der Sendungsverfolgung wirst du Ã¼ber die voraussichtliche Zustellung deiner Sendung informiert. Dies ist eine unverbindliche AnkÃ¼ndigung, die einen Hinweis auf die Ãbergabezeit gibt. Etwaige AnsprÃ¼che kÃ¶nnen hieraus nicht abgeleitet werden. Eine telefonische VorankÃ¼ndigung der Zustellung ist leider nicht mÃ¶glich.

Wie lange kann man ein Paket nachverfolgen?

- Diskussionsforum - Forum fÃ¼r Versand und Logistik im E-Commerce.

Der Versand von Waren ist einer der wichtigesten Aufgaben im Onlinehandel. In diesem Logistikforum geht es um Logistiker-Erfahrungen mit DHL Paket, Deutsche Post, Hermes Versand, GLS Versand, DPD Versand, UPS Versand, Paketpreise, Versandkosten, Verpackungen, Tracking / Sendungsverfolgung und mehr. Erfahrungsaustausch und Vergleiche fÃ¼r Online Shops, Versender oder die Fachkraft fÃ¼r Lagerlogistik.

Wie oft verliert Hermes Pakete?

Lieferungen mit Hermes dauern in der Regel 1 bis 2 Werktage innerhalb von Deutschland. Wenn Sie etwas über Versandhäuser bestellt haben, kann sich die Lieferzeit allerdings nochmal verlängern.

Die Zustellungen erfolgen Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr. Sollte der Zusteller Sie nicht zu Hause antreffen, wird er versuchen, das Paket am nächsten Tag zuzustellen oder es bei einem Nachbarn abzugeben.
Häufig werden nicht zustellbare Pakete auch direkt bei einem Hermes-Shop abgegeben. Egal ob das Paket beim Nachbarn oder einem Hermes-Shop liegt, der Zusteller wird Ihnen eine Karte mit Zeit und Ort der Übergabe in den Briefkasten werfen.
Liegt Ihr Paket bei einem Hermes-Shop, können Sie die Sendung meist erst am nächsten Tag dort abholen. Die genaue Uhrzeit finden Sie auf der Benachrichtigungskarte. Für die Abholung benötigen Sie nicht zwingend die Karte, aber unbedingt Ihren Ausweis.
Wenn die Sendung nach mehreren Tagen immer noch nicht abgekommen ist, können sowohl Absender als auch Empfänger die Sendung verfolgen.

Nachdem Sie ein Paket mit Hermes verschickt haben, können Sie auf dieser Seite den Sendestatus entweder mit der Auftrags- oder der Quittungsnummer überprüfen.

Bei beiden Varianten müssen Sie jedoch beachten, dass Sie eine Sendung maximal 90 Tage verfolgen können. Danach werden die Daten gelöscht.
Registrierte Benutzer bei myHermes.de haben zudem die Möglichkeit, ihre Sendungen über eine Auftragsliste zu verfolgen.
Im Normalfall lässt sich der Sendestatus maximal einen Tag nach der Abgabe des Paketes einsehen.
Sollten Sie ein Paket über einen Drittanbieter, etwa ein Versandhaus, bestellt haben, informieren Sie sich auf der jeweiligen Website über den Status Ihrer Bestellung.

Was kann ich tun wenn mein Paket nicht angekommen ist?

Als Faustregel kann man sagen: Bei Lieferverzögerungen unter 1 Woche lohnt sich eine Reklamation bei DHL kaum.

Bei kurzen Verzögerungen wird man vom DHL-Kundenservice oft nur gebeten, noch einige Tage abzuwarten. Einen Auftrag zur Nachforschung (Suche) nach dem Paket akzeptiert DHL frühestens 1 Woche nach dem Abschicken eines Pakets.

Man muss außerdem folgende Situationen unterscheiden:

Kommt das Paket von einem deutschen Onlineshop, in dem man als Privatkunde eingekauft hat, haftet der Onlineshop für eine verspätete Lieferung. Und zwar auch dann, wenn die Verspätung durch DHL verursacht wird.

Dieser Verbraucherschutz gilt nicht bei Paketen von Privat an Privat (z.B. eBay-Verkauf) und nicht bei Paketen von einem Unternehmen an ein anderes Unternehmen.

Gegenüber privaten Endkunden haften Onlineshops aus Deutschland und der EU so, als hätten Sie die Lieferverzögerung selbst verursacht. Ein Abwälzen der Schuld auf DHL oder andere Paketdienste ist nicht möglich.

Was ist zur Zeit mit Hermes los?

Interessantes zur Hermes Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung Hermes. Wie funktioniert das Hermes Tracking?

Hermes Sendungsverlauf im Detail

Hermes wurde im Jahr 1972 in Hamburg vom Otto Versand gegründet. Ähnlich wie heute Amazon-Logistics, wollte Werner Otto damals seinen Käufern eine alternative, eigene Versandmöglichkeit bieten. Daher spezialisierte sich Hermes auf die Zustellung von Paketen an Privatpersonen.

Wie zuverlässig ist Hermes Versand?

Das Image vom Zusteller, der im Privatauto oder mit einem klapprigen Transporter Pakete ausliefert, hat Hermes in den letzten Jahren Ã¼berwunden. Nicht so bei der gefÃ¼hlten Liefergeschwindigkeit. GegenÃ¼ber Wettbewerbern sind Hermes-Pakete mitunter richtig langsam. Das gilt insbesondere fÃ¼r Privatkunden-Pakete und weniger fÃ¼r Pakete von VersandhÃ¤ndlern. Warum das so ist, hat der Journalist Ludwig-Michael Cremer in einem Bericht fÃ¼r die DVZ aufgeschrieben (bei dvz.de).

Hermes hat nicht etwa zu wenige LKW im Einsatz. Auch nicht zu wenige Mitarbeiter oder zu langsame Sortieranlagen. Der Grund fÃ¼r die langsamen Pakete liegt Jahrzehnte zurÃ¼ck, als Hermes mit dem Bau Ã¼berregionaler Logistikzentren begann. Die damligen Standortentscheidungen waren auf groÃe Hermes-Kunden wie OTTO oder QVC zugeschnitten und erweisen sich heute teilweise als Flaschenhals.

Warum geht meine Sendungsverfolgung nicht weiter?

Ihr habt Probleme mit DHL? Gibt es Probleme mit der Website? Funktioniert die Sendungsverfolgung nicht? Ihr erreicht die Webseite des Paket-Express-Dienstes nicht oder könnt euch nicht einloggen? Hier habt ihr die Möglichkeit zu prüfen, ob nur ihr diese Probleme habt oder ob eine allgemeine Störung vorliegt. Wir messen die Server regelmäßig auf Ausfälle und halten euch mit aktuellen Störungen auf dem Laufenden. Weiter unten in diesem Beitrag findet ihr aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zur Problemlösung.

DHL scheint keine Störung zu haben

Problem melden

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15:00 Uhr

23:00 Uhr

Wie lange dauert ein Paket mit Sendungsverfolgung?

Pakete oder Päckchen können einfach und schnell mit dem Dienstleister DHL versendet werden. Innerhalb Deutschlands kommen die Sendungen oftmals bereits am nächsten Tag beim Empfänger an.

Grundsätzlich ist der Zeitraum, den der Paketdienstleister für die Zustellung benötigt, von verschiedenen Faktoren abhängig. Dabei kann der Kunde kann selbst Einfluss auf die Versanddauer seiner Pakete oder Päckchen nehmen.

Was soll ich tun wenn ich ein Paket nicht ankommt?

Geht bei Kaufverträgen zwischen einem Unternehmen und Kund:innen die bestellte Ware auf dem Versandweg verloren, können Sie nicht verlangen, dass Ihnen die Ware noch einmal geliefert wird. Das gilt jedenfalls dann, wenn der Unternehmer einen zuverlässigen Spediteur oder Paketdienst ausgesucht hat. Denn mit der Übergabe an ein solches Unternehmen habe der Anbieter seine Vertragspflichten erfüllt, meint der Bundesgerichtshof (Az.: VIII ZR 302/02).

Allerdings müssen Sie nichts bezahlen, wenn Sie die Ware nicht erhalten. Der Händler darf den Kaufpreis also erst dann fordern, wenn Sie die Ware nachweislich erhalten haben. Dafür ist in der Regel eine persönliche Übergabe durch den Paketdienst erforderlich.

Die Sendung kann aber auch einem Familienangehörigen ausgehändigt werden. Verschwindet sie danach, müssen Sie den Kaufpreis grundsätzlich trotzdem bezahlen. Sie müssen auch zahlen, wenn