Wo finde ich meine 4 stellige Kundenkennzahl bei Blau?

Kontaktdaten

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Deine persönliche Kundenkennzahl findest du auf der ersten Seite deiner Vertragsunterlagen. Wenn du diese nicht zur Hand hast, können wir dir die Nummer auch erneut postalisch zusenden, dafür nur kurz Bescheid sagen.

Vertrag im Shop abgeschlossen: Deine persönliche Kundenkennzahl findest du auf Seite 1 deiner Vertragsunterlagen.

Vertrag Online abgeschlossen: Deine vierstellige Kennzahl hast du im Bestellvorgang selbst gewählt.

Welche Nummer hat Blau?

Lieber persönlich oder schnell online? Jeder Blau Kontakt hat seine Vorteile. Deshalb bieten wir Ihnen die ganze Bandbreite. Nutzen Sie unseren Online-Service unter Mein Blau oder kontaktieren Sie uns persönlich über Hotline, Callback und Chat. Die genauen Kontaktdaten finden Sie auf dieser Seite.

Willkommen beim Service von Blau

Einfach die Lösung finden

Wie kann ich Blau erreichen?

Haben Sie eine Frage zu Ihrer SIM-Karte von Blau.de kÃ¶nnen Sie den Kundenservice auch per Hotline kontaktieren. Welche weiteren MÃ¶glichkeiten es gibt, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel.

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Wo finde ich meinen Blau Vertrag?

Beschleicht dich das Gefühl, dass dein Vertrag bei Blau nicht mehr zu deinem Nutzungsverhalten passt und sehnst du dich generell nach einem neuen Anbieter mit neuen Möglichkeiten, ist die Kündigung genau das richtige für dich. Auf dieser Seite haben wir dir alle wichtigen Informationen rund um den Kündigungsprozess zusammengetragen, mit denen du deinen Handyvertrag ohne Sorgen kündigst. Das Beste: Mit unserem Kündigungsbutton gelingt dir die Vertragskündigung sogar noch schneller als je zuvor. Kündige deinen Handyvertrag noch heute und schaue dich direkt nach neuen Tarifen um - schnell bequem und sicher. Suchst du einen anderen Anbieter, kannst du bei uns auch andere Handyverträge kündigen.

Der direkte Weg zur Kündigung: Seit dem 1. Juli 2022 kündigst du genau so schnell, wie du den Vertrag abgeschlossen hast – per One Click. Das liegt im Gesetz für faire Verbraucherverträge begründet, das den Kündigungsprozess Schritt für Schritt vereinfacht. Mit unserem Kündigungsbutton gelangst du mit nur einem Klick direkt zum Kündigungsformular des Anbieters. Das Formular befüllst du mit deinen persönlichen (Vertrags-)Daten. Alles Darauffolgende erledigt der Provider für dich. Innerhalb weniger Minuten erhältst du schon eine Kündigungsbestätigung von Blau. Dein Vorteil bei der vereinfachten Form der Vertragskündigung: Du musst nie wieder mühselig deine Vertragsunterlagen durchstöbern, um herauszufinden, in welcher Form du deinen Vertrag kündigen kannst. Mit dem Button wagst du in jeden Fall den richtigen Schritt.

Wo steht meine Kundenkennzahl?

FÃ¼r eine Vertragsstilllegung bei O2 muss ich meine 4-stellige Kundenkennzahl eingeben. Ich habe eine Kundennummer, die ist aber nicht 4-stellig. Wo finde ich die KundenKENNZAHL?

Was ist die persönliche Kundenkennzahl?

FÃ¼r eine Vertragsstilllegung bei O2 muss ich meine 4-stellige Kundenkennzahl eingeben. Ich habe eine Kundennummer, die ist aber nicht 4-stellig. Wo finde ich die KundenKENNZAHL?

Ist die Blau Hotline kostenlos?

Möchtest du mit Blau Mobilfunk Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Blau Mobilfunk zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.

Welcher Anbieter steht hinter Blau?

Das neu aufgestellte o2-Mobilfunknetz hat in den vergangenen Jahren im Vergleich zu den leistungsstÃ¤rkeren D-Netzen von Vodafone und der Telekom aufgeholt, lag in den letzten groÃen Mobilfunknetztests am Ende aber doch noch ein StÃ¼ck hinter den beiden Konkurrenten. Geschuldet ist dies unter anderem dem noch immer bestehenden Nachholbedarf in lÃ¤ndlichen Gebieten.

Doch es gibt gute Nachrichten fÃ¼r alle, die bereits im o2 Netz Ã¼ber Blau surfen oder in Zukunft surfen wollen: WÃ¤hrend zuvor die ZusammenfÃ¼hrung und Stabilisierung der Netze im Fokus stand, offenbaren aktuelle Messwerte inzwischen groÃe Fortschritte in allen Bereichen. Im Rahmen unseres SMARTWEB Netztests sind uns gerade das Surfen und Telefonieren in den BallungsrÃ¤umen positiv aufgefallen. So kÃ¶nnen Stadtsurfer bei im o2 Netz von TelefÃ³nica durchaus auf ihre Kosten kommen.

Wohin Kündigung Blau de?

Blau Mobilfunk kündigen: Prepaid-Vertrag

Blau Mobilfunk kündigen: Postpaid-Verträge

Grundsätzlich hängen die Kündigungsbedingungen davon ab, für welchen Blau Handyvertrag du dich entschieden hast. Der 9 Cent Tarif von Blau läuft wie jeder andere Prepaid-Handyvertrag ohne feste Laufzeit über unbestimmte Zeit. Der Vertrag beginnt spätestens mit Aktivierung der Mobilfunk- oder SIM-Karte.

Die Dauer des Aktivitätsfensters bei einem Blau Prepaid-Vertrag beträgt 12 Monate. Ein Aufladebetrag von mindestens 2,50 Euro verlängert das Aktivitätsfenster um weitere 12 Monate. Ein Aufladebetrag von bis zu 2,49 Euro verlängert es um weitere 6 Monate.

Wie viel Guthaben du noch hast, kannst du ganz einfach durch die Tastenkombination *100# oder die Kurzwahl 1155 auf deinem Mobiltelefon abfragen. Wenn dein Guthaben verbraucht ist, schließt sich automatisch eine zweimonatige Phase an, in der du nur Anrufe und SMS empfangen kannst (passive Erreichbarkeit). Wenn du dein Guthaben in dieser Phase nicht erneut auflädst, wird deine SIM-Karte nach diesen zwei Monaten automatisch deaktiviert und dein Vertrag endet. Eine separate Kündigung ist nicht notwendig.

Wie kann man bei Blau kündigen?

Passe deinen Blau Tarif einfach an deine neuen Bedürfnisse an und profitiere von exklusiven Vorteilen. Außerdem findest du hier eine Übersicht über alle Möglichkeiten, deinen Vertrag bei Blau zu kündigen.

Tarif optimieren Angebots-Hotline

Wo schicke ich meine Blau Kündigung hin?

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Was ist das Kundenkennzahl?

Als Kunde von o2 kommt man unweigerlich irgendwann mal in BerÃ¼hrung mit dem Thema "PKK", z.B. wenn man Ã¼ber die Hotline anruft oder hier in der Community Fragen hat und nur mit einem Interessenten-Login angemeldet ist.

Wo steht die persönliche Kundennummer?

Wie kriege ich meine Vertragsnummer?

Die Kundennummer fÃ¼r Abonnenten finden Sie auf Ihrem Kontoauszug. Auf dem Kontoauszug steht bei der Abbuchung eine Abo-Vertragsnummer (beginnend mit der Ziffer 1â¦) und die Kundennummer (KD-Nr. beginnend mit 0004â¦). Bitte geben Sie die KD-Nr. fÃ¼r die VerknÃ¼pfung an und lassen Sie hierbei die âNullenâ weg.

Ist Service Hotline kostenlos?

Die Digitalisierung hält auch in der Kundenbetreuung Einzug. Heute können Kund:innen ihre Anliegen nicht nur über Kontaktformulare, sondern auch über die sozialen Kanäle oder im Chat mit sogenannten Chatbots teilen. Dennoch, das zeigen zahlreiche Studien, bleibt das Telefon bei der Mehrheit der Kund:innen die erste Wahl unter den Kontaktmöglichkeiten. Um Kund:innen eine optimale Erreichbarkeit und somit einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, greifen viele Unternehmen nach wie vor auf die klassische Service-Hotline zurück.

Was ist eine Service-Hotline? Über eine Service-Hotline können Kund:innen Probleme klären, technischen Support erhalten oder Antworten auf Fragen zu Bestellungen und allgemeinen Informationen erhalten. Eine Service-Hotline wird meist von einem externen Telefonservice-Anbieter betrieben, der im Auftrag des Unternehmens agiert.

Im Folgenden fassen wir Ihnen die Funktion und die Vorteile einer Service-Hotline zusammen. Außerdem erläutern wir, weshalb sich diese nach wie vor gegen digitale Serviceleistungen durchsetzt.