Kann man super Sparpreis Tickets umtauschen?

Wer für eine Zugverbindung seine DB Tickets stornieren möchte, findet nachfolgend alle wichtigen Informationen. Ob die Stornierung eines gebuchtes Bahntickets kostenlos ist, kommt vor allem auf den Zeitpunkt und die Art des Tickets an. Detail-Infos zu den Stornierungsbedingungen für alle erhältlichen DB Tickets erhalten Sie nachfolgend:

Zum schnellen Stornieren bzw. Umtauschen des Bahntickets geht’s hier zur Deutschen Bahn:

Ticket umtauschen / stornieren

Wie kann ich mein Sparpreis-Ticket umbuchen?

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Wie lange ist das super Sparpreis-Ticket gültig?

Super-Sparpreis, Super-Sparpreis Young, Super-Sparpreis Europa
Sparpreis, Sparpreis Young, Sparpreis Europa
Flexpreis, Flexpreis Plus, Flexpreis Business, Flexpreis Europa
Super-Sparpreis Gruppe, Super-Sparpreis Gruppe Europa
Sparpreis Gruppe, Sparpreis Gruppe Europa

Ausgeschlossen ist die Sofortstornierung bei Tickets, die per Post zugeschickt werden oder über die Website International-Bahn.de gebucht wurden, heißt es von der Deutschen Bahn. Auch nach Buchung einer BahnCard 25 oder 50 greift die Möglichkeit der Sofortstornierung nicht.

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Im Kundenkonto auf Bahn.de kannst du unter dem Punkt „Meine Buchungen“ bei der betroffenen Buchung die Detail-Ansicht öffnen und dann die Buchung stornieren.

Im Kundenkonto im DB Navigator lässt sich unter dem Punkt „Meine Tickets“ bei der betroffenen Buchung die Bearbeitungsansicht öffnen und stornieren.

Ohne Kundenkonto kommst du über die Auftragssuche zum gewünschten Ziel. Dafür öffnest du die Auftragssuche und gibst die Auftragsnummer ein, die du bei der Buchung erhalten hast, dann kannst du die Buchung stornieren.

Kann man super Sparpreis EU stornieren?

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Im Kundenkonto auf Bahn.de kannst du unter dem Punkt „Meine Buchungen“ bei der betroffenen Buchung die Detail-Ansicht öffnen und dann die Buchung stornieren.

Im Kundenkonto im DB Navigator lässt sich unter dem Punkt „Meine Tickets“ bei der betroffenen Buchung die Bearbeitungsansicht öffnen und stornieren.

Was ist der Unterschied zwischen Sparpreis und super Sparpreis?

Mit dem ICE von München nach Hamburg für unter 20 Euro – geht nicht? Doch, das geht und aktuell scheinen solche Supersparpreis- Tickets wegen der geringeren Nachfrage in Pandemiezeiten häufiger auch noch kurzfristig verfügbar zu sein, wenn man nicht ausgerechnet zur Rush Hour oder an Wochenenden reisen will.

Das Tarifsystem der Deutschen Bahn basiert im Großen und Ganzen auf drei Preisstufen:

Wann entfällt die Zugbindung bei Super Sparpreis?

Springe zu: Was ist eine Zugbindung?
Springe zu: Zug verpasst – was ist nun mit der Zugbindung?
Springe zu: Ich schaffe einen vorherigen Zug – was ist mit der Zugbindung?
Springe zu: Meine Reisepläne ändern sich – was ist mit der Zugbindung?

Wie viel kostet umbuchen?

Die Fluggäste haben in bestimmten Fällen das Recht, ihren Flug umzubuchen.
Die Umbuchung kann kostenfrei sein oder mit Gebühren verbunden sein.
Die Umbuchungsregeln und -gebühren variieren je nach Fluggesellschaft und Tarifklasse.
Die Umbuchungen müssen vor dem ursprünglichen Flugdatum vorgenommen werden.
Umbuchungen können online oder über das Kundenservicecenter der Fluggesellschaft erfolgen.
Bei Flugstornierungen haben Passagiere möglicherweise Anspruch auf Entschädigung.
Bei Verspätungen oder Annullierungen sollten Passagiere ihre Rechte kennen und die Fluggesellschaft kontaktieren.
Fluggäste sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft sorgfältig lesen.
Einige Tarifklassen erlauben keine Umbuchungen oder Rückerstattungen.
Passagiere sollten sich bei Fragen oder Problemen an Fluggastrechte-Portale oder Rechtsanwälte wenden.

Sie hatten eine Flugverspätung oder einen Flugausfall? Jetzt Rechte prüfen und Chancen auf Entschädigung erhöhen

Egal, ob Sie Ihren Flug umbuchen möchten oder unfreiwillig von der Airline umgebucht wurden, es gibt einiges zu beachten. Was Sie tun müssen, um Ihren Flug umzubuchen und welche Rechte (Flugrecht) Passagier:innen haben, die von einer Umbuchung der Airline betroffen sind, erfahren Sie in folgenden Blockartikel.

Eine Flugumbuchung durch Airline ist für Flugreisende fast immer eine unschöne Situation. Meist buchen Airlines Passagier:innen dann um, wenn der ursprünglich gebuchte Flug überbucht wurde und somit nicht mehr alle Flugreisenden mit dem Flugzeug befördert werden können.

Grundsätzlich ist die Umbuchung einzelner Passagier:innen gemäß Artikel 4 der EU-Fluggastrechte- verordnung erlaubt. Hierzu muss eine Fluggesellschaft aber im ersten Schritt Freiwillige für die Umbuchung suchen. Nur wenn sich keine Freiwilligen finden lassen, dürfen andere Umbuchungs- maßnahmen vorgenommen werden, sprich Passagier:innen unfreiwillig umgebucht werden.

Wie lange vorher kann man umbuchen?

Gründe für Flugumbuchung: Krankheit, berufliche Verpflichtungen, Wetterbedingungen.
Gebühren bei Flugumbuchung: Airline-spezifisch, können hoch ausfallen.
Möglichkeiten zur Flugumbuchung: Online-Portale, Airline-Hotline, Reisebüros.
Zeitrahmen zur Flugumbuchung: Vor Abflugzeitpunkt, je nach Airline unterschiedlich.
Vorteile der Flugumbuchung sind die Vermeidung von Stornogebühren, da diese eine Anpassung an geänderte Pläne mit sich ziehen kann.
Nachteile der Flugumbuchung können Höhere Kosten, eventuelle Einschränkungen bei Änderungen.
Tipp: Sei Vorsicht bei günstigen Tarifen, Umbuchungsmöglichkeiten oft eingeschränkt.
Tipp: Sofortige Umbuchung bei Problemen, da Flüge schnell ausgebucht sein können.
Tipp: Informationen zu Stornierungsbedingungen und Umbuchungsoptionen sollte sie sich vor der Buchung einholen.

Sie hatten eine Flugverspätung oder einen Flugausfall? Jetzt Rechte prüfen und Chancen auf Entschädigung erhöhen

Flug umbuchen – wer kennt das nicht! Stellen Sie sich folgendes Szenario einmal vor: Der lang ersehnte Jahresurlaub naht und Sie können es kaum noch erwarten, endlich mit dem Flugzeug in Richtung Süden abzuheben. Doch dann wird Ihnen ein Strich durch die Rechnung gemacht. Zum Beispiel wird Ihr Kind krank und Sie müssen zur Sicherheit noch einmal einen Arzt aufsuchen, bevor es in den Urlaub geht. Vielleicht trifft Sie selbst aber auch gar nicht die Verantwortung und stattdessen hat die Airline einen Fehler gemacht, weshalb Sie Ihren Flug nicht rechtzeitig nehmen können. In beiden Fällen ist eine Umbuchung des Fluges alternativlos. Doch was bedeutet das für Sie als Passagier:in? Welche Kosten eine Umbuchung mit sich bringt oder welche Entschädigung gar für Sie winkt, wollen wir im Folgenden einmal näher beleuchten.

Es gibt viele Ursachen, die es nötig machen können, einen Flug umbuchen zu müssen. Auch, wenn der Umstand alles andere als erfreulich ist, geht die Umbuchung eines Fluges in der Regel recht simpel vonstatten. Doch auch, wenn man einen Flug unkompliziert umbuchen kann, bedeutet das keineswegs, dass die Umbuchung auch günstig ist. Ganz im Gegenteil. Oftmals verlangt die Fluggesellschaft beim Flug umbuchen eine horrende Nachzahlung. Das ändert sich nur dann, wenn die Airline selbst den Umstand zu vertreten hat, dass der Flug umgebucht werden musste.

Beispiel:Ihr Flug trägt die Flugnummer LH 4234. Sollte sich lediglich die Flugzeit ändern, Sie aber nach wie vor mit demselben Flugzeug abheben, ändert sich an der Flugnummer nichts. Anders sieht es dann aus, wenn sich die Flugzeit ändert und Sie obendrein ein anderes Flugzeug nehmen müssen. In diesem Fall hat Ihr Flieger auch eine andere Flugnummer.

Es kann viele Gründe geben, die zu einer Umbuchung führen. Dabei müssen es nicht immer Airlines sein, die Schuld daran tragen, dass ein Flug umgebucht werden muss. Genauso gut können Fluggäste selbst den Umstand vertreten, dass sie sich um einen anderen Flug kümmern müssen. Bei Fluggesellschaften sind es meist Flugausfälle, die zu einer zwangsweisen Umbuchung führen. Doch auch sogenannte Überbuchungen können ursächlich für das Problem sein. In diesem Fall wurden zu viele Plätze im Flugzeug gebucht. Die Folge ist, dass der Flieger nicht genug Platz für die Passagiere bietet. Folglich müssen einige Personen einen anderen Flieger nehmen. In diesem Fall kümmert sich die Airline um die Umbuchung. Für die betroffenen Kunden springt in der Regel eine attraktive Entschädigung heraus. Wie Sie sich diese sichern können, erklären Ihnen gerne die Experten von Flightright.

Flugumbuchung ist nicht gleich Flugumbuchung. Doch welche Arten von Umbuchungen gibt es? Zum einen ist die Umbuchung durch Reisende selbst möglich. In diesem Fall sind es häufig persönliche Gründe wie Krankheit oder ein plötzlicher Termin, der eine Änderung des Fluges notwendig macht. Um die Umbuchung durchzuführen, benötigen Sie den Reservierungscode bzw. Buchungscode. Dieser ist die Grundlage des von Ihnen gebuchten Tickets. Ob sich im Rahmen der Umbuchung die Ticketnummer ändert, hängt davon ab, ob es sich um einen gänzlich neuen Flug handelt oder Ihr Flieger einfach eine derart große Verspätung hat, dass er zu einem späteren Zeitpunkt abheben muss.

Ändert sich der Fluggastname, ist auch dies in der Regel kein Problem. Häufig müssen Sie aber auch hier mit Mehrkosten rechnen. Aber wie oft kann man einen Flug umbuchen? Hier gibt es zumindest in der Theorie keine Obergrenze. Infolge der Coronapandemie (Flugausfall wegen Coronavirus) und den damit verbundenen Problemen im Flugverkehr haben viele Airlines diesbezüglich ihre Vorgaben ein wenig geändert. So kann man einen Flug umbuchen, indem man einfach bei Reisebüro, Airline oder Flugportal anfragt. Mitunter ist das Ganze sogar kostenfrei, wenn Sie sich im Vorfeld für einen speziellen Tarif entschieden haben. Wir haben Ihnen einmal die wichtigsten Änderungsmöglichkeiten im Zusammenhang mit einer Umbuchung aufgelistet.

Kann man trotz Zugbindung einen anderen Zug nehmen?

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Was ist wenn Zug ausfällt super Sparpreis?

Weiterhin gilt: Kommt der Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Neu ist: Liegen "außergewöhnliche Umstände" vor, sind Eisenbahnunternehmen laut EU-Verordnung nicht mehr zur Zahlung verpflichtet. Dazu zählen extreme Witterungsbedingungen, große Naturkatastrophen, schwere Krisen im Bereich der öffentlichen Gesundheit oder Terrorismus. Auch bei "Verschulden eines Fahrgasts" fällt die Erstattung weg oder Verhalten von Dritten, etwa wenn Menschen das Gleis betreten, Kabel gestohlen werden oder es einen Notfall im Zug gibt.

Die Verbraucherzentrale kritisiert die Novelle. "Die Vorgaben zur höheren Gewalt sind zu unpräzise formuliert", so Gregor Kolbe vom Bundesverband (vzbv).

AUDIO: Entschädigungen für Zugverspätungen eingeschränkt (4 Min)

Nach Angaben der Deutschen Bahn werden Kundinnen und Kunden bei Verspätungen durch Unwetter wie Stürme oder Hochwasser auch in Zukunft entschädigt. Bei Ereignissen wie der Jahrhundertflut im Ahrtal 2021 falle der gesetzliche Anspruch zwar weg, die Bahn wolle sich aber jeden Einzelfall anschauen und den Fahrgästen gegebenenfalls mit Gutscheinen entgegenkommen. Bei Kabeldiebstahl oder Polizeieinsätzen am Gleis dagegen will die Bahn künftig keine Entschädigung mehr bei Verspätungen zahlen. Im Fall eines Streiks aber wird das Unternehmen weiterhin entschädigen.

Sind super Sparpreis Tickets personengebunden?

Neben dem „bahntastischen“ Preis, haben die Tickets noch weitere Vorteile, die bei guter Planung das Reisen allein oder in Begleitung noch preiswerter und bequemer machen.

Dazu gehören:

Das Super Sparpreis Ticket ist bundesweit und auf ausgewählten internationalen Verbindungen gültig, wenn die Fahrstrecke mindestens eine Fernverkehrsverbindung beinhaltet. Das heißt, du reist mit ICE, ICE BUS, IC oder EC.
Du kannst dein Super-Sparpreis-Ticket für alle Züge nutzen. Allerdings sind die Tickets pro Zug limitiert, so dass es sein kann, dass du nicht für jeden Wunschzug so ein Ticket findest.
Die Supersparpreis-Tickets findest du auf der Webseite der Bahn* oder in der DB Navigator App.
Auch für Super-Sparpreis-Tickets kannst du deine BahnCard 25 oder 50 geltend machen.
Kinder unter 6 Jahren reisen auch bei diesen Tickets kostenfrei
Kinder bis 14 Jahre, die in Begleitung der Großeltern oder Eltern reisen, fahren ebenfalls umsonst, müssen aber auf dem Ticket angegeben sein
Im Supersparpreis für die 1. Klasse ist bereits die Sitzplatzreservierung enthalten

Wann gibt es die besten Sparpreise bei der Bahn?

Mit unserer neuen Bestpreissuche bekommen Sie übersichtlich und für den ganzen Tag die auf bahn.de und in der App DB Navigator ermittelbaren Preise für Ihre gewünschte Verbindung angezeigt.

Die Bestpreissuche ist eine Weiterentwicklung des Sparpreis-Finders. Sie bietet neben den bekannten Funktionen noch die folgenden weiteren Vorteile:

Mehr Auswahl: Die Bestpreissuche bietet mit einem Klick einen Überblick über die günstigsten Preise für den Fern- und Regionalverkehr sowie für Reisen ins Ausland. Im Gegensatz zum Sparpreis-Finder können Sie jetzt viel mehr Verbindungen vergleichen.
Bessere Übersichtlichkeit: Durch die neue Darstellung der Preise je nach Abfahrtszeit lassen sich die Preise über einen gesamten Tag leicht vergleichen.
Leichter zu finden: Die Bestpreissuche ist direkt in die Reiseauskunft integriert und kann ganz einfach mit einem Klick aktiviert werden.
Überall verfügbar: Die Bestpreissuche gibt es im DB Navigator und auf bahn.de. So haben Sie überall Zugriff auf unsere günstigsten Preise.

Zur Reiseauskunft

Ist der Super Sparpreis personengebunden?

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Kann man eine bereits gebuchte Reise umbuchen?

Wer bei einer gebuchten Pauschalreise aus persönlichen Gründen nachträglich auf ein anderes Ziel oder einen alternativen Termin ausweichen will bzw. muss, ist auf die Kulanz des Reiseveranstalters angewiesen. Stimmt dieser zu, können allerdings Umbuchungsgebühren anfallen - sofern in den allgemeinen Reisebedingungen (AGB) vorgesehen.

Als angemessen gilt eine Pauschale von bis zu 30 Euro pro Reise, da eine Umbuchung immer mit einigem Verwaltungsaufwand verbunden ist. Manche Reiseveranstalter werten eine solche Umbuchung als fiktiven Rücktritt und gleichzeitige Neuanmeldung. Entsprechende AGB, wonach dann Stornogebühren anfallen, sind unwirksam. Ausnahme: Dem Reisenden wird für sein Umbuchungsbegehren eine genau bezeichnete Frist gesetzt.

Können Sie die gebuchte Pauschalreise nicht antreten, dürfen Sie vor Reisebeginn ohne Angabe von Gründen eine Ersatzperson stellen. Der Reiseveranstalter darf eine Erstattung von Mehrkosten nur fordern, wenn diese angemessen und tatsächlich entstanden sind. Er ist verpflichtet, das nachzuweisen.

Wann darf ich umbuchen?

Unter bestimmten Umständen haben Passagiere bei einer Flugumbuchung das Recht auf Entschädigung.
Nach fünf Stunden haben Passagiere außerdem die freie Wahl zwischen der schnellstmöglichen Alternativbeförderung und einer vollständigen Erstattung des Flugpreises.
Die Airline sollte die Passagiere über ihre Rechte informieren.
Verpflegung und Unterkunft müssen unter bestimmten Umständen bereitgestellt werden.
Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist unter bestimmten Umständen möglich.
Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen ist die Airline verpflichtet Sie mit Snacks und Getränken zu versorgen.

Sie hatten eine Flugverspätung oder einen Flugausfall? Jetzt Rechte prüfen und Chancen auf Entschädigung erhöhen

Häufig stellen Fluggesellschaften auch kurzfristig fest, dass sie ihren geplanten Flugplan nicht einhalten können oder dass sie mehr Tickets verkauft haben als Plätze vorhanden sind. Oft werden dann Passagiere auf andere Flüge umgebucht oder die Flugzeiten geändert.