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Wie seriös ist Joom?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Wie seriös ist Joom?
  2. Wer steckt hinter Joom?
  3. Ist Joom Russisch?
  4. Kann man bei Joom bestellen?
  5. Was muss ich beachten wenn ich bei Joom bestellt?
  6. Kann man bei Joom wieder zurückschicken?
  7. Wie kann man bei Joom bezahlen?
  8. Kann man der App Joom vertrauen?
  9. Was muss ich beachten wenn ich bei Joom bestelle?

Wie seriös ist Joom?

  • Joom ist nur eine von vielen Shopping-Apps dieser Art. Die günstigen Preise kommen dadurch zustande, dass die Produkte stets in China produziert und auch von dort verschickt werden.
  • Bestellen Sie ein Produkt bei Joom, haben Sie zwei Stunden Zeit, die Bestellung zu stornieren. Danach wird Ihre Bestellung weitergeleitet und verschickt. Hat sich der Status Ihrer Bestellung auf „wartet auf Sendung“ geändert, können Sie diese nicht mehr stornieren. Denn Joom dient lediglich als Verkaufsplattform, verschickt werden die Produkte von verschiedenen Anbietern, die Ihre Produkte über Joom zum Verkauf anbieten.
  • Der Versand der Ware kann laut Joom von 7 bis zu 13 Tage dauern. Ist die Bestellung nach 13 Tagen nicht versandt worden, können Sie ihr Geld zurückverlangen. Dass gilt ebenso, sollte Ihr Produkt nach 75 Tagen nicht bei Ihnen angekommen sein und es dementsprechend als verloren gilt.
  • Zum Start von Joom wirkte die Plattform nicht gerade seriös. Das Impressum fehlte auf der Webseite komplett, ein Inhaber war somit nicht ersichtlich. Der Firmensitz wechselte in den letzten Wochen von der Ukraine nach Lettland.

Wer steckt hinter Joom?

Onlineplattformen wie Wish, AliExpress und Joom liegen im Trend. Doch der Einkauf von Schnäppchen in Fernost bereitet in vielerlei Hinsicht Probleme: Plagiate, verbotene Inhaltsstoffe, fehlende Kennzeichnungen - die Beschwerden häufen sich. Doch wer haftet, wenn die bestellten Produkte gefälscht sind oder gefährliche Mängel enthalten? Und wer kontrolliert die Onlineplattformen?

Kritiker fordern, Plattformen zum Schutz der Verbraucher und des Wettbewerbs stärker zu regulieren, doch bisher wird wenig getan, das zeigen die Rechercheergebnisse von "ZDFzoom" und dem "Spiegel". Ein Problem, das nicht nur Verbraucher und Behörden trifft, sondern auch den Wettbewerb verzerrt.

Ist Joom Russisch?

Joom Marketplace is an e-commerce platform and mobile app that sells products from Asia and Europe. It was launched in 2016 in Riga, Latvia.[5]

Joom’s app was launched in France, Spain, Germany in 2017.[6] Joom was the most downloaded shopping app in Europe for 2018 with more than 56 million installs.[7]

Kann man bei Joom bestellen?

  • Bei Joom handelt es sich um ein Shopping-Portal für chinesische Ware. Die Ware wird von chinesischen Händlern auf der Webseite eingestellt und auch aus China in die ganze Welt versendet.
  • Neben Joom verfolgen auch AliExpress und Wish dieses Prinzip. Joom bietet lediglich die Verkaufsplattform an, die Produkte stammen von unterschiedlichen Händlern. Da die Ware stets aus China kommt, dauert der Versand mindestens 5 Tage, maximal jedoch 45 Tage.
  • Die Erfahrungen der Kunden sind im Gegensatz zum Konkurrenten Wish vergleichsweise positiv. Neben den günstigen Preisen bietet Joom auch einen Kundenservice in deutscher Sprache an. Das gibt es nicht einmal beim Marktführer AliExpress.
  • Die meisten Beschwerden richten sich an die lange Lieferzeit von teilweise bis zu 30 Tagen. Bei günstigen Produkten aus China ist das jedoch normal. Auch die Qualität der Ware wird teilweise bemängelt, ist aber dem Preis entsprechend. Werfen Sie daher stets einen Blick auf die Kundenbewertungen der Produkte. Diese sind meist nur verlässlich, wenn es davon sehr viele gibt.
  • Beachten Sie, dass Ihre Bestellung inklusive Versand nicht mehr als 22 Euro kosten darf. Andernfalls muss die Ware verzollt werden, je nach Produkt mit bis zu 19 Prozent. Das Problem ist dabei nicht zwingend der Aufpreis, sondern der Umstand, dass Sie das Paket persönlich beim Zoll abholen müssen.

Was muss ich beachten wenn ich bei Joom bestellt?

Beim Kauf von Artikeln über Joom solltet ihr die Versandbedingungen genau anschauen. Wird ein Artikel aus einem Nicht-EU-Land verschickt, können diese Einfuhrabgaben anfallen:

  • Für Artikel, die weniger als 22 Euro kosten, fallen keine zusätzlichen Abgaben an.
  • Liegt der Preis auf der Rechnung zwischen 22 Euro und 150 Euro, wird eine Einfuhrumsatzsteuer („EUST)“ von 19 % erhoben. Die Steuer wird auf den Rechnungsbetrag angerechnet, eventuelle Versandkosten werden also mit herangezogen. Liegt die Gebühr unter 5 Euro, muss nicht gezahlt werden.
  • Übersteigt der Gesamtpreis für Ware und Versand 150 Euro, fallen zusätzlich Zollgebühren an. Die Höhe für den Zollsatz ist abhängig vom entsprechenden Produkt.
  • Beim Kauf von alkoholischen Produkten, Parfums, Tabak und Tabakwaren fällt in jedem Fall Zoll an.

Diese lustigen Produkte gibt es bei Joom (Video):

Damit ihr also beim Einkauf über Joom nicht mehr bezahlt, als in der App angegeben, solltet ihr die Händlerinformationen und Produktbeschreibung genau durchlesen. Nutzer von Joom geben immer wieder an, dass Waren unklar deklariert und zum Beispiel als Geschenk verschickt werden, um Zollgebühren zu umgehen.

In einigen Fällen wurden Bestellungen sogar vom Zoll eingezogen, da diese zum Beispiel gegen europäische Sicherheitsvorschriften verstießen. Müsst ihr eure Bestellung beim Zollamt abholen, solltet ihr Unterlagen wie Kaufbelege oder Rechnungen bereithalten.

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Kann man bei Joom wieder zurückschicken?

Beim Kauf von Artikeln über Joom solltet ihr die Versandbedingungen genau anschauen. Wird ein Artikel aus einem Nicht-EU-Land verschickt, können diese Einfuhrabgaben anfallen:

  • Für Artikel, die weniger als 22 Euro kosten, fallen keine zusätzlichen Abgaben an.
  • Liegt der Preis auf der Rechnung zwischen 22 Euro und 150 Euro, wird eine Einfuhrumsatzsteuer („EUST)“ von 19 % erhoben. Die Steuer wird auf den Rechnungsbetrag angerechnet, eventuelle Versandkosten werden also mit herangezogen. Liegt die Gebühr unter 5 Euro, muss nicht gezahlt werden.
  • Übersteigt der Gesamtpreis für Ware und Versand 150 Euro, fallen zusätzlich Zollgebühren an. Die Höhe für den Zollsatz ist abhängig vom entsprechenden Produkt.
  • Beim Kauf von alkoholischen Produkten, Parfums, Tabak und Tabakwaren fällt in jedem Fall Zoll an.

Diese lustigen Produkte gibt es bei Joom (Video):

Damit ihr also beim Einkauf über Joom nicht mehr bezahlt, als in der App angegeben, solltet ihr die Händlerinformationen und Produktbeschreibung genau durchlesen. Nutzer von Joom geben immer wieder an, dass Waren unklar deklariert und zum Beispiel als Geschenk verschickt werden, um Zollgebühren zu umgehen.

In einigen Fällen wurden Bestellungen sogar vom Zoll eingezogen, da diese zum Beispiel gegen europäische Sicherheitsvorschriften verstießen. Müsst ihr eure Bestellung beim Zollamt abholen, solltet ihr Unterlagen wie Kaufbelege oder Rechnungen bereithalten.

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Wie kann man bei Joom bezahlen?

Joom Logistics ist ein Logistikunternehmen, das Produkte für den Online-Marktplatz von Joom nach Russland liefert Ab Oktober 2018 liefert der internationale Online-Marktplatz Joom alle bestellten Waren mit seinem eigenen Logistikunternehmen Joom Logistics nach Russland.

Die meisten Erfahrungen mit Joom sind positiv. Viele Kunden beschweren sich jedoch über den sehr lange dauernden Versand. Im Schnitt kommen die Produkte nach 5 bis 30 Tagen bei den Kunden an. ... Mit den Produkten scheinen die Kunden mehr oder weniger zufrieden zu sein.

Kann man der App Joom vertrauen?

Joom ist eine App in der man Sachen kaufen kann die stark heruntergesetzt sind. Ich Frage mich nur ob die App vertrauenswürdig ist, also ob die Sachen auch ganz ankommen oder dass ich nicht irgendwie eine viel höhere Rechnung am Hals habe. Oder würdet ihr mir eher die App „Wish“ empfehlen (ist meiner Kenntnisse nach ziemlich das selbe)

Was muss ich beachten wenn ich bei Joom bestelle?

Ich möchte was bei der Plattform Joom bestellen. Im Internet habe ich mich schon informiert. Es gab Meinungsverschiedenheiten. Was passiert wenn einer der Sachen beim Zoll sind. (habe noch nicht so viel im Internet bestellt😅😬) und außerdem kann man bei der sofort bezahlung iwie nicht zahlen.