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Wie kann ich meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel kündigen?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Wie kann ich meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel kündigen?
  2. Wie sind die Kündigungsfristen beim Handyvertrag?
  3. Wie lange läuft mein Vertrag noch bei Mobilcom-Debitel?
  4. Kann man bei Mobilcom-Debitel online kündigen?
  5. Was passiert mit Mobilcom-Debitel Kunden?
  6. Wann kann ich mein Vertrag kündigen?
  7. Kann man handyverträge jetzt jederzeit kündigen?
  8. Sind alte Verträge auch monatlich kündbar?
  9. Für welche Verträge gilt die neue Kündigungsfrist?
  10. Was ändert sich für Mobilcom-Debitel Kunden?
  11. Was passiert mit mobilcom debitel Kunden?
  12. Kann ich bei Mobilcom Debitel per E-Mail kündigen?
  13. Wird Mobilcom-Debitel abgeschafft?
  14. Wie heißt jetzt Mobilcom-Debitel?
  15. Ist jetzt jeder Vertrag monatlich kündbar?

Wie kann ich meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel kündigen?

Mit dieser mobilcom-debitel-Kündigung-Muster-Vorlage zum Ausfüllen, erstellen Sie schnell und einfach ein fertiges mobilcom-debitel-Kündigungsschreiben:

Kann ich meinen mobilcom-debitel-Vertrag ohne Unterschrift kündigen?

Sie können Ihren Vertrag mit mobilcom-debitel auch ohne Unterschrift kündigen. Seit dem 01.10.2016 gilt ein entsprechendes Gesetz, mit welchem die Schriftformerfordernis für Verbraucherverträgen abgeschafft wurde.

Sollte ich mobilcom-debitel per Einschreiben kündigen?

Wie sind die Kündigungsfristen beim Handyvertrag?

Wie Du kündigen kannst, hängt künftig davon ab, wie Du den Vertrag geschlossen hast.

Schriftlicher VertragDa die Anbieter in der Regel nicht möchten, dass Du kündigst, sind die Informationen wie Kündigungsform und Kündigungsadresse oft etwas versteckt. In der Regel findest Du sie aber in den FAQs oder in den AGB. Dort findest Du auch, in welcher Form die Kündigung erfolgen muss. 

  • Textform bedeutet, dass Du Deine Kündigung ohne bestimmte Vorgaben verfassen und per E-Mail, Fax, Brief oder sogar als SMS verschicken kannst. Eine telefonische Kündigung oder Kündigung per Knopfdruck ist aber nicht möglich. Insbesondere musst Du eine solche „formlose“ Kündigung nicht unterschreiben.
  • In Schriftform kündigen bedeutet, dass Du einen Brief verfassen, unterschreiben und im Original per Post verschicken musst.

Wie lange läuft mein Vertrag noch bei Mobilcom-Debitel?

Bist du bisher davon ausgegangen, dass die Kündigung deines Handyvertrags bei freenet Mobilfunk einen ewig langen Kündigungsprozess mit sich bringt, überzeugen wir dich im Folgenden vom Gegenteil. Mit einem Klick auf unseren Kündigungsbutton gelangst du im Handumdrehen zum Kündigungsformular des Anbieters. Wenige Angaben später und mit einer Kündigungsbestätigung per Mail übernimmt freenet alles Weitere für dich. Zusätzlich haben wir auch die geltenden Kündigungsfristen und -bedingungen für dich zusammengefasst. Leite die Kündigung noch heute in die Wege und schau dich direkt nach neuen Tarifen um, die deinen Wunschvorstellungen entsprechen. Für einige weitere Anbieter haben wir die wichtigsten Informationen ebenfalls zusammengetragen sodass du über uns jeden Handyverträg kündigen kannst.

Übrigens: freenet Mobilfunk ist jetzt die Marke, die dir zuvor als mobilcom-debitel bekannt war. Die freenet AG möchte ihre Dachmarke stärken und hat in dem Zuge nun auch seiner Hauptmarke mobilcom debitel einen Markennamen gegeben, der unverkennbar auf die AG hinweist. Neu ist allerdings nur der Name. Verträge und darin inbegriffene Tarife bleiben für alle Kunden wie gewohnt bestehen, sofern keine eigenen Änderungswünsche bestehen. Somit bleibt auch der Kündigungsprozess wie gehabt.

Ganz ohne Papierkram und in nur wenigen Schritten: Mit dem sogenannten Kündigungsbutton beendest du dein Vertragsverhältnis mindestens genau so schnell wie du den Vertragsabschluss abgeschlossen hast. Über den Button erreichst du auf direktem Weg das Kündigungsformular von freenet. Alles, was du dann noch tun musst, ist die Angabe relevanter Daten zu deiner Person, dem Vertragsverhältnis und dem gewünschten Beendigungszeitpunkt. Mit einem Klick auf „Jetzt kündigen“ sendest du deinen Kündigungswunsch ab und die Kündigung wird eingeleitet – jetzt übernimmt der Provider. Damit du über den weiteren Verlauf informiert wirst, signalisiert freenet dir zuallererst mit einer Eingangsbestätigung per E-Mail, dass deine Beauftragung angekommen ist. Eine Kündigungsbestätigung erhältst du erst, sobald der Provider deine Kündigung überprüft hat und die Umsetzung einleitet.

Kann man bei Mobilcom-Debitel online kündigen?

Du möchtest deinen Vertrag bei mobilcom-debitel kündigen? Alle wichtigen Infos rund um deine Kündigung findest du hier.

Die meisten mobilcom-debitel Verträge besitzen eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende. Verträge ohne Mindestlaufzeit kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Hat dein Handyvertrag eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, kannst du ihn nach Ablauf der Laufzeit ebenfalls monatlich kündigen. Automatische Vertragsverlängerungen von beispielsweise weiteren 12 Monaten sind seit Dezember 2021 nicht mehr rechtmäßig.

Was passiert mit Mobilcom-Debitel Kunden?

Ein kleiner Paukenschlag, aber er lässt am deutschen Mobilfunkmarkt doch aufhorchen: freenet zieht seine Pläne zur Konsolidierung der eigenen Marken durch, erstes „Opfer“ dieser Entwicklung ist Mobilcom-Debitel. Die beliebte Marke für Handytarife wird über die kommenden Wochen und Monate in das freenet-Angebot integriert.

Einer der ersten Schritte wird dabei die „Anpassung der Kundenkommunikation“ sein (Quelle: Horizont). Soll heißen: Kundinnen und Kunden werden über die Integration von ihrem Anbieter informiert, Kundenanschreiben wie etwa Rechnungen werden angepasst.

Die Änderungen für Kunden von Mobilcom-Debitel sind also eher kosmetischer Natur. So will freenet unter anderem auch den öffentlichen Markenauftritt überarbeiten. Bedeutet: Die über 500 Shops deutschlandweit, die unter der Marke Mobilcom-Debitel betrieben werden, wird man umgestalten. Ab 1. Juli soll nur noch freenet öffentlich zu sehen sein.

Wann kann ich mein Vertrag kündigen?

Hilfe innerhalb der bestehenden Kündigungsfristen geben bereits zahlreiche Onlinedienstleister, die für die Kunden den Schriftverkehr übernehmen – ohne im besten Fall eine Frist zu verpassen. Dazu zählen beispielsweise Aboalarm oder Volders, aber auch Vergleichsportale mischen hier mit. Im Portfolio der professionellen Kündiger findet sich immer öfter auch die Möglichkeit, die Verträge der Kunden ganzjährig zu überwachen und rechtzeitig an Kündigungsfristen zu erinnern. Außerdem werden auf Wunsch direkt neue, bessere Tarife vorgeschlagen.

Verbraucher geben auf den Websites Daten wie Vertragskundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum an, die Formulierung der Kündigung und den ganzen Rest übernehmen die Dienstleister. Klingt bequem, aber ist es auch wirklich nützlich – und vor allem rechtssicher?

In der Vergangenheit gab es des Öfteren Fälle, in denen Unternehmen Kündigungen über Dienstleister nicht annehmen wollten. Auch bestehen im Kündigungsrecht bereits seit 2016 deutliche Verbesserungen für Verbraucher. Seitdem sind für die allermeisten Fälle auch Kündigungen per E-Mail gültig – ausgenommen etwa Arbeits- oder Mietverträge.

„Einen Vorteil können Kündigungsdienste Verbrauchern dann bringen, wenn die Frist kurz bevorsteht“, sagt Daniel Pöhler vom Verbraucherratgeber „Finanztip“. Denn auch dann stehen die Dienstleister dafür ein, dass die Kündigung rechtzeitig den Adressaten zugeht und stellen eine Bestätigung darüber aus. Andernfalls fehlt womöglich ein Beweis, dass die Kündigung rechtzeitig eingegangen ist.

So seien die Unternehmen, an die die Kündigung geht, gesetzlich nicht dazu verpflichtet, diese zu bestätigen, sagt Jan Hendrik Ansink, Geschäftsführer von Volders. Der Kunde stehe somit in der Beweispflicht. Besonders bei digitalen Kündigungen fehle aber oft der Nachweis. „Da können wir über unsere Plattform rechtssicher liefern, da die Kündigung immer auch als Kopie an einen Anwalt geschickt und damit dokumentiert wird“, sagt Jan Ansink. Dafür berechnet der Anbieter einen Betrag von wenigen Euro.

Kann man handyverträge jetzt jederzeit kündigen?

Wer seinen Handyvertrag kündigen möchte, muss nicht nur die aktuelle Vertragslaufzeit im Blick haben. Ganz entscheidend ist natürlich auch die Kündigungsfrist des Handyvertrags. Sie gibt vor, bis wann die Kündigung den Mobilfunkanbieter erreicht haben muss, um rechtzeitig wirksam werden zu können.

Kündigungsfrist Handyverträge ab dem 1. Dezember 2021

Sind alte Verträge auch monatlich kündbar?

Wie Du kündigen kannst, hängt künftig davon ab, wie Du den Vertrag geschlossen hast.

Schriftlicher VertragDa die Anbieter in der Regel nicht möchten, dass Du kündigst, sind die Informationen wie Kündigungsform und Kündigungsadresse oft etwas versteckt. In der Regel findest Du sie aber in den FAQs oder in den AGB. Dort findest Du auch, in welcher Form die Kündigung erfolgen muss. 

  • Textform bedeutet, dass Du Deine Kündigung ohne bestimmte Vorgaben verfassen und per E-Mail, Fax, Brief oder sogar als SMS verschicken kannst. Eine telefonische Kündigung oder Kündigung per Knopfdruck ist aber nicht möglich. Insbesondere musst Du eine solche „formlose“ Kündigung nicht unterschreiben.
  • In Schriftform kündigen bedeutet, dass Du einen Brief verfassen, unterschreiben und im Original per Post verschicken musst.

Für welche Verträge gilt die neue Kündigungsfrist?

Durch verschiedene Gesetzesreformen der letzten Jahre ist es nun noch einfacher, Verträge online zu kündigen. Wie das geht und was Sie von Anbietern erwarten können, erläutern wir im Podcast.

Der Podcast ist im Rahmen eines vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz geförderten Projekts entstanden.

Viele Anbieter versuchen, Kund:innen durch automatische Vertragsverlängerungen dauerhaft an sich zu binden. Das Faire-Verbraucherverträge-Gesetz macht endlich Schluss mit überlangen automatischen Verlängerungen, aus denen die Verbraucher:innen oft nicht schnell herauskamen. Bei vielen Verträgen sind stillschweigende Vertragsverlängerungen in AGB nur noch zulässig, wenn sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit verlängert und die Verbraucher:innen eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat erhalten. Das bedeutet für Sie: nach Ablauf der ersten Vertragslaufzeit kommen Sie, wenn Sie wollen, spätestens einen Monat nach Zugang Ihrer Kündigung aus dem Vertrag heraus.

Achtung: Für Verträge, die vor dem 1. März 2022 abgeschlossen worden sind, gilt weiterhin die alte Regelung (automatische Vertragsverlängerungen bis zu einem Jahr). Möchten Sie also aus einem alten Vertrag raus, der sich um einen längeren Zeitraum verlängern wird, kündigen Sie rechtzeitig!

Für Telekommunikationsverträge (etwa Mobilfunk- oder Festnetzverträge) gelten die Änderungen bereits seit dem 1. Dezember 2021 und sowohl für Neu- als auch für Bestandsverträge.

Was ändert sich für Mobilcom-Debitel Kunden?

Die gute Nachricht zuerst: Alles bleibt wie Sie es kennen. Sie werden auf dieser Webseite weiterhin megamäßige Mobilfunk Angebote finden.

Jetzt die noch bessere Nachricht: Ab sofort bieten wir unter der Marke freenet noch mehr Produkte und Services an, die Ihr digitales Leben einfacher machen.

Sie haben noch Fragen? Alle wichtigen Informationen zum Namenwechsel finden Sie auf dieser Seite.

Was passiert mit mobilcom debitel Kunden?

Kann ich bei Mobilcom Debitel per E-Mail kündigen?

Du möchtest deinen Vertrag bei mobilcom-debitel kündigen? Alle wichtigen Infos rund um deine Kündigung findest du hier.

Die meisten mobilcom-debitel Verträge besitzen eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende. Verträge ohne Mindestlaufzeit kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Hat dein Handyvertrag eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, kannst du ihn nach Ablauf der Laufzeit ebenfalls monatlich kündigen. Automatische Vertragsverlängerungen von beispielsweise weiteren 12 Monaten sind seit Dezember 2021 nicht mehr rechtmäßig.

Wird Mobilcom-Debitel abgeschafft?

In June 2004, Permira, an international private equity firm, acquired Swisscom's 95% stake in Debitel.

In 2006 it was announced that Debitel would merge with _dug telecom AG, a German telecommunications company with 430 outlets of its own which had been founded in 1993 as a mobile telephone direct sales company called ‘Dittrich und Grella’.[1]

Including the 1100 employees of _dug, by March 2008 the merged company employed 4000 people. In October 2008 the company owned 500 outlets in Germany, marketing what are known in Germany as 'tariff-based' products under the Debitel brand on behalf of network providers such as T-Mobile, E-Plus and O2. debitel also sold land-line services at this time for Deutsche Telekom's T-Home brand, Arcor, O2 DSL, Alice (a German brand owned by Telecom Italia) and Freenet.

Wie heißt jetzt Mobilcom-Debitel?

- mobilcom-debitel wird zu freenet – bis Juli werden stationärer Handel, Online-Vertrieb, Marketing sowie Kundenkommunikation der Telko-Marke umgestellt

- Markenwechsel soll Bekanntheit der Marke freenet steigern und Synergien schaffen

Ist jetzt jeder Vertrag monatlich kündbar?

Bislang mussten Verbraucher immer sehr genau darauf achten, wann ihr Internet- oder Handyvertrag ausläuft. Denn nach der Vertragslaufzeit von 24 Monaten verschlechterten Anbieter nicht selten die Konditionen. Vor allem Mobilfunkverträge wurden dann oftmals teurer, da Rabatte weggefallen sind. Wer nicht rechtzeitig mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende gekündigt hat, hat sich also für ein weiteres Jahr – mit mitunter schlechteren Konditionen – an den Anbieter gebunden.

Genau das möchte die TK Novelle künftig verhindern und den Verbrauchern gleichzeitig mehr Flexibilität bei der Vertragswahl geben. Seit 1. Dezember 2021 dürfen die Telekommunikationsanbieter ihre Kunden nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit nicht mehr im Vertrag gefangen halten. Sie können dann nach Ablauf einer Mindestvertragslaufzeit monatlich kündigen. Das gelte nicht nur für neue, sondern auch für bestehende Verträge, erklärt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.

Im Telekommunikationsmodernisierungsgesetz heißt es dazu in §56 genau: