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Was bedeutet ein Abo abschließen?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was bedeutet ein Abo abschließen?
  2. Ist ein Abo?
  3. Wie wird ein Abo bezahlt?
  4. Wie funktioniert Abo einfach?
  5. Was braucht man um ein Abo abzuschließen?
  6. Ist ein Abo ohne Unterschrift gültig?
  7. Wie seriös ist Abo einfach?
  8. Wie bezahle ich ein Abo?
  9. Wie kommt man aus einem Abo wieder raus?
  10. Wie kann ich erkennen ob ich ein Abo habe?
  11. Wie erkenne ich eine Abofalle?
  12. Wo sehe ich ob ich ein Abo abgeschlossen habe?
  13. Kann man ein Abo jederzeit kündigen?
  14. Wie komme ich aus einem zeitungsabo raus?
  15. Kann man Abos stornieren?

Was bedeutet ein Abo abschließen?

Schließt du ein Abonnement (kurz Abo) ab, verpflichtest du dich, etwas nicht nur einmal, sondern für längere Zeit zu nutzen. Vielleicht kennst du das für Zeitschriften, die man dann für ein ganzes Jahr bestellt oder auch für Theaterkarten.

Ist ein Abo?

Im digitalen Zeitalter nutzen immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher Dienstleistungen, wie beispielsweise Streamingdienste oder Partnervermittlungen, die über das Internet angeboten werden. Die Anbieter sind oftmals EU-weit tätig und betreiben ihre Internetseiten in mehreren Sprachen.

In der EU gilt grundsätzlich ein hohes Verbraucherschutzniveau, beispielsweise vor Kostenfallen. Zudem müssen wesentliche Informationen wie der Gesamtpreis in klarer und verständlicher Weise ausgewiesen werden.

Wie wird ein Abo bezahlt?

Im digitalen Zeitalter nutzen immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher Dienstleistungen, wie beispielsweise Streamingdienste oder Partnervermittlungen, die über das Internet angeboten werden. Die Anbieter sind oftmals EU-weit tätig und betreiben ihre Internetseiten in mehreren Sprachen.

In der EU gilt grundsätzlich ein hohes Verbraucherschutzniveau, beispielsweise vor Kostenfallen. Zudem müssen wesentliche Informationen wie der Gesamtpreis in klarer und verständlicher Weise ausgewiesen werden.

Wie funktioniert Abo einfach?

Der Begriff Handy-Abo ist die Kurzform für «Handy-Abonnement» und ist in der Schweiz gebräuchlich für Mobilfunk-Angebote.

Ein Handy-Abo ist ein Vertrag mit einem Mobilfunk-Anbieter. Bei einem eigentlichen Handy-Abo bezahlt der Kunde per Rechnung für die genutzten Mobilfunk-Dienstleistungen. Der Begriff des Handy-Abos wird in Abgrenzung zu einem Prepaid-Handy-Angebot gebraucht.

Was braucht man um ein Abo abzuschließen?

Im digitalen Zeitalter nutzen immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher Dienstleistungen, wie beispielsweise Streamingdienste oder Partnervermittlungen, die über das Internet angeboten werden. Die Anbieter sind oftmals EU-weit tätig und betreiben ihre Internetseiten in mehreren Sprachen.

In der EU gilt grundsätzlich ein hohes Verbraucherschutzniveau, beispielsweise vor Kostenfallen. Zudem müssen wesentliche Informationen wie der Gesamtpreis in klarer und verständlicher Weise ausgewiesen werden.

Ist ein Abo ohne Unterschrift gültig?

Zunächst ist es wichtig, eine entsprechende Rechnung nicht auf die lange Bank zu schieben, von alleine erledigt sich das Problem nicht. Es gibt nun mehrere Möglichkeiten zu reagieren. Einerseits kann man den Anbieter direkt anschreiben und um Nachweis über den Vertragsschluss auffordern, da der Anbieter diesen beweisen muss. Hierfür stellen die Verbraucherzentralen Musterschreiben zur Verfügung.

Oftmals berufen sich Anbieter auf eine gespeicherte IP-Adresse. Über diese kann zwar ggf. der Anschlussinhaber, in der Regel aber nicht die konkrete  Person des Vertragsschließenden ermittelt werden.

Man kann sich im Einzelfall je nach Gestaltung der Website auch darauf berufen, über die Kosten vom Anbieter nicht informiert worden zu sein und somit den Vertragsschluss in Unkenntnis eines wesentlichen Details des Vertrages herbeigeführt zu haben.

Wie seriös ist Abo einfach?

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Diese Cookies sind für die Grundfunktionen des Shops notwendig.

Wie bezahle ich ein Abo?

Vor der automatischen Aboverlängerung erhalten Sie eine Rechnung von uns. Sollten Sie Ihr Abo nicht mehr benötigen, haben Sie dann noch genügend Zeit, um es zu kündigen. Kündigen Sie nicht, stimmen Sie der weiteren Nutzung Ihres Abos zu und verpflichten sich, die Folgerechnung fristgerecht zu bezahlen. Dafür haben Sie verschiedene Möglichkeiten.

Mit eBill bezahlen Sie Ihre Rechnungen noch einfacher und bequemer. Sie erhalten Ihre Rechnungen direkt in Ihrem E-Banking. Sie müssen keinen Einzahlungsschein mehr scannen oder abtippen, sondern prüfen Ihre Rechnung direkt in Ihrem E-Banking und geben die Bezahlung ganz einfach mit zwei Klicks frei.

Wie kommt man aus einem Abo wieder raus?

Abo-Fallen und wie Sie wieder rauskommen – von Widerruf bis Sonderkündigung

Ausgangssituation: Locken mit günstigen Probeangeboten

Wie kann ich erkennen ob ich ein Abo habe?

Der Handynutzer öffnet eine Internetseite. Dabei läuft im Hintergrund der Identifikationsprozess der Mobilfunknummer ab und die Zahlungsinformation wird direkt an den Mobilfunkanbieter gesendet. Das funktioniert nur, wenn das Gerät über Mobilfunk mit dem Internet verbunden ist. Das gilt auch für Prepaid-Tarife. Mit einer Drittanbietersperre kann die Mobilfunknummer nicht zur Abrechnung kostenpflichtiger Dienste identifiziert werden. Auch wer nur im WLAN ohne SIM-Karte surft, ist vor diesem Verfahren sicher.

Unseriöse Abo-Betreiber setzen gerne auf "Clickjacking": Auf dem Smartphone wird zum Beispiel eine Werbung angezeigt und Sie tippen eine Schaltfläche an, um die Werbung zu schließen. Die Anzeige ist aber so manipuliert, dass im Hintergrund ein "Kaufen"-Button des Drittanbieters aktiviert wird, wie diese Grafik erläutert:  

Wie erkenne ich eine Abofalle?

Ist es Ihnen auch so ergangen? Dann sind Sie höchstwahrscheinlich in eine Kostenfalle getappt!

Von einer Abofalle spricht man also immer dann, wenn ein Angebot so aufgebaut ist, dass der Verbraucher in dem Irrglauben gelassen wird, dass die dort bereitgestellten Dienste gratis seien, tatsächlich aber Kosten anfallen!

Wo sehe ich ob ich ein Abo abgeschlossen habe?

In Ihrem Google-Konto werden Käufe und Reservierungen angezeigt, die über die Google-Suche, Google Maps und Google Assistant vorgenommen wurden. Hier sind einige Beispiele für Käufe und Reservierungen:

  • Essensbestellungen oder Google Shopping-Bestellungen über die Google-Suche oder Google Assistant
  • Reservierungen für Restaurants oder Hotels sowie Gesundheits- und Fitnesskurse, die über die Google-Suche, Google Maps oder Google Assistant vorgenommen wurden

Wenn Sie den Ursprung einer Bestellung sehen möchten, wählen Sie sie aus, um die Details aufzurufen. Wählen Sie dann rechts oben "Info"   Ursprungsdienst aus.

Kann man ein Abo jederzeit kündigen?

Wenn du dein Abo kündigen möchtest, solltest du als erstes auf die vereinbarte Kündigungsfrist achten.

Die Kündigungsfrist setzt den Zeitpunkt fest, bis zu dem die Kündigung spätestens bei deinem Anbieter eingegangen sein muss. Nur dann kann deine Kündigung zum Datum der nächstmöglichen Beendigung deines Vertrages berücksichtigt werden.

Die Angabe, wann deine Kündigungsfrist endet, findest du in deinen Vertragsunterlagen oder in den AGB deines Anbieters. Versäumst du mit deiner Abo-Kündigung die Kündigungsfrist, könnte sich im schlechtesten Fall dein Abo automatisch verlängern.

Wie komme ich aus einem zeitungsabo raus?

Ein Vertrag kann nur dann abgeschlossen werden, wenn beide Parteien (also du und der Anbieter/ Vertragspartner) die selben Vorstellungen von dem Vertrag haben vor allem über welche Laufzeit und zu welchem Preis. Ist das nicht der Fall, kann auch kein Vertrag zustandekommen.

Das bedeutet also, wenn für dich nicht klar war, dass der Vertrag langfristig zu einem bestimmten Preis läuft, kannst du den Vertragsschluss anfechten. Hierzu solltest du den Betreiber dann genau aufzeigen, welche Vorstellungen du von dem Vertrag hattest und verweise darauf, dass deshalb kein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist.

Das machst du am besten sofort per E-Mail oder Fax und im zweiten Schritt noch einmal per Einschreiben mit Rückschein, damit du einen Nachweis hast, dass dein Schreiben auch angekommen ist.

Kann man Abos stornieren?

Sie können jederzeit, auch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, das Abo zum Monatsende kündigen. In diesem Fall zahlen Sie nachträglich höchstens die Differenz zum Preis der vergleichbaren Monatskarte für den genutzten Zeitraum.

Der Abo-Vertrag muss schriftlich beim DB Abo-Center gekündigt werden.